目前，各类电子产品的电路保护相关法规、标准及认证越来越严格，市场也越来越重视产品电路的安全性能。硕凯电子作为以技术为导向的电路保护综合方案解决商，通过免费向客户提供电路保护方案设计及优化，结合配套元器件供应的“一站式”服务，贯穿于客户产品设计全流程，帮助客户全方位解决电路保护问题，并缩短研发周期、减少费用支出，促使产品尽快上市。而这其中，FAE工程师和硕凯免费EMC电磁兼容测试实验室功不可没。

FAE工程师是field application engineer的英文缩写，也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。

售前主要包括：对客户进行产品的技术引导和技术培训；给本公司销售人员提供技术支持；主导为客户进行方案设计及方案整改。售后主要指：对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；将市场信息反馈给研发人员。

售前售后服务的质量，很大程度上决定了用户体验的好坏，硕凯电子作为一家有社会责任感，要通过良好的口碑来建立起用户信任度的企业，就必须从根本上重视FAE部门以及FAE工程师。公司老板及其他高层在这方面和我的认知高度一致，不仅是口头上说重视，而是在最近投入近千万的巨资建设了国内领先的免费EMC电磁兼容测试实验室，单论不同型号的雷电冲击发生器就有数台，更新增了多台“3CTest”、“Poworld”等国际、国内知名品牌测试设备，智能多功能雷击浪涌模拟器、非屏蔽不对称低速通信线雷击浪涌耦合去耦网络、非屏蔽对称高速通信线雷击浪涌耦合去耦网络、汽车瞬间脉冲传导抗干扰信号模拟器、汽车抛负载模拟器、汽车设备电源故障模拟器、静电放电模拟器等，成功组建集“元器件检验检测、EMC设计与评估、EMC测试、EMC整改、EMC培训，EMC标准法规研究”于一体的以深圳—北京—杭州为主，辐射全国的综合服务性实验室。

SOCAY硕凯免费EMC电磁兼容测试实验室测试参数规格高于市场一般需求，既能满足高标准严要求的大型客户需求，也能够向常规客户提供产品EMC裕量验证服务；测试精度接近国际标准，能够可靠保证测试结果与国际权威第三方实验室一致。独特的测试能力包括过流、过压、ESD及高速数据通信与电信测试、材料分析及新技术专业测试，另外还包括应用性能与合规测试。

电路保护行业需要不断增强技术能力来攻克市场新兴产品应用中所遇到的雷击浪涌、瞬态浪涌、过电压、过电流、静电放电等电磁兼容性难题。由于我们以合作为本，且拥有一流的专业技术，凭借辐射全国的免费EMC电磁兼容测试实验室网络，我们在研发方面一直保持着领先优势。在这里，我们设计出未来使用的产品和解决方案，并为客户提供应用支持和测试服务。我们提供业界最广泛、最尖端的产品，并非只倾向于某一种技术，因此能够公正地解答疑问，针对每个应用找到最佳的解决方案。